Dadang Iskandar

Love U Forever

Archive for February, 2010

excercise reading

Posted by dadangiskandar on February 17, 2010


PASSAGE ONE (Questions 1-2)

Most of the ice on the Earth, close to 90 percent of it, is covering the surface of the continent Antarctica. It does not snow very much in Antarctica, but whatever snow does fall remains and grows deeper and deeper. In some areas of Antarctica, the ice has perhaps been around for as much as a million years and now is more than two miles deep.

1. The main idea of the passage is that

(A)   the Earth is a cold planet

(B)   most of the Earth’s ice is found in Antarctica

(C)   it snows more in Antarctica than in any other place on Earth

(D)   Antarctica is only two miles wide but is 90 percent ice

  1. The best title for the passage is

(A)   Snowfall in Antarctica

(B)   The Icy Earth

(C)   The Cold, Cold Snow

(D)   The Causes of Antarctica’s Ice Pack

PASSAGE TWO (Questions 3-4)



The extremely hot and humid weather that occurs in the United States in July and August is commonly called the “dogs days” of summer. This name comes from the star Sirius, which is known as the Dog Star. Sirius is the brightest visible star, and in the hot summer months it rises in the east at approximately the same time as the Sun. As ancient people   saw this star rising with the Sun when the weather was at its hottest, they believed that Sirius was the cause of the additional heat; they believed that this bright star added its heat to the heat of the Sun, and these two together made summer weather so unbearably hot.
3. The topic of this passage is

(A)   how dogs like to play during the summer

(B)   the causes of hot and humid weather

(C)   why the hot summer days are known as the “dogs days”

(D)   the days that dogs prefer

4.  The main idea of this passage is that

(A)   the name for the summer days came from Sirius, the Dog   Star

(B)   dogs generally prefer hot summer days

(C)   the hottest days occur in the summer because of the movements of the Sun and stars

(D)   Sirius rises at almost the same time as the Sun during the summer months

PASSAGE THREE (Questions 5-6)




The term “primitive art” has been used in a variety of ways to describe works and     styles of art. One way that this term has been used is to describe the early period within      the development of a certain style of art. Another way that this term has been used is to describe artists who have received little professional training and who demonstrate a nontraditional naiveté in their work.

A wonderful example of this second type of primitive artist is Grandma Moses, who    spent all her life living on a farm and working at tasks normally associated with farm life.

She did not begin painting until she reached the age of seventy-six, when she switched to painting from embroidery because the arthritis in her hands made embroidery too   difficult. Totally without formal education in art, she began creating panoramic images of everyday life on the farm that have achieved international fame

5. The subject of this passage is

(A)   an example of one of the types of primitive art

(B)   Grandma Moses’s life on the farm

(C)   how primitive art differs from formal art

(D)   Grandma Moses’s primitive life-style

6.   Which of the following best expresses the main idea of the passage?

(A)   Grandma Moses spent her life on a farm

(B)   Art critics cannot come to any agreement on a definition of primitive art.

(C)   Grandma Moses is one type of primitive artist because of her lack of formal training.

(D)   Many artists receive little professional training.

PASSAGE FOUR (Questions 7-9)



A new hearing device is now available for some hearing-impaired people. This device uses a magnet to hold the detachable sound-processing portion in place. Like other aids, it converts sound into vibrations, but it is unique in that it can transmit the vibrations directly to the magnet, and then to the inner ear, producing a clearer sound. The new device will not help all hearing-impaired people, only those with a hearing loss caused by infection or other problem in the middle ear. It will probably help no more than 20 percent of all people with hearing problems. Those people, however, who often have persistent ear infections should find relief and restored hearing with the new device.
7. What is the author’s main purpose?

(A)   to describe a new cure for ear infections

(B)   to inform medical personnel of a new device

(C)   to urge doctors to use the new device

(D)   to explain the use of the magnet

8. It can be inferred from the passage that

(A)   this use of magnets is new

(B)   infections are in the inner ear

(C)   magnets can be dangerous for 80 percent of the people

(D)   the new device is smaller than old ones

9.   According to the passage, what does the device NOT do?

(A)   transmit sound to the inner ear

(B)   help all hearing-impaired people

(C)   produce clear sound

(D)   change sound into vibrations

PASSAGE FIVE (Questions 10-13)



After two decades of growing student enrollments and economic prosperity, business schools in the Unites States have started to face harder times. Only Harvard’s MBA School showed a substantial increase in enrollment in the 1993 school year. Both Princeton and Stanford have seen decrease in their enrollments. Since 1990, the number of people receiving Masters in Business Administration (MBA) degrees, has dropped about 3 percent to 75,000, and the trend of lower enrollment rates is expected to continue.

There are two factors causing this decrease in students seeking an MBA degree. The first one is that many graduates of four-year colleges are finding that an MBA degree is not a guarantee for a plush job on Wall Street, or in other financial districts of major American cities. Many of the entry-level management jobs are going to students graduating with Master of Arts degrees in English and the humanities as well as those holding MMBA degrees. Students have asked the questions, “Is an MBA degree really what I need to be best prepared for getting a good job?” The second major factor has been the cutting of American payrolls and the lower number of entry-level jobs being offered. Business needs are changing, and MBA schools are struggling to meet the new demands.

10. What is the main focus of this passage?

(A)   Jobs on Wall Street

(B)   Types of graduate degrees

(C) Changes in enrollment for MBA schools

(D) How schools are changing to reflect the economy

11. Which of the following university’s business schools has not shown a decrease in enrollment?

(A)   Princeton

(B)   Harvard

(C)   Stanford

(D)   Yale

12. Which of the following descriptions most likely applies to Wall Street?

(A)   A center for international affairs

(B)   A major financial center

(C)   A shopping district

(D)   A neighborhood in New York

13. According to the passage, what are two causes of declining business school enrollments?

(A)   Lack of necessity for an MBA and an economic recession

(B)   Low salary and foreign competition

(C)   Fewer MBA schools and fewer entry-level jobs

(D)  Declining population and economic prosperity

Posted in Academic | Leave a Comment »

General English for IKOM

Posted by dadangiskandar on February 17, 2010



Textbooks are often read in the same way pleasure books are read–begin with the first page of the chapter and read to the end of the chapter, without stopping.  While this method is fine for novels and mysteries, it is not likely to result in the level of understanding and retention needed for most textbooks.  Using SQ3R provides a different method of reading textbooks that will most likely enhance understanding and retention of material.   It’s not a quicker way to read a chapter in a textbook but it is likely to reduce the amount of time one will need to spend studying the material immediately prior to the test.  This is so because more time is spent actually understanding the chapter when it is read initially.  Study time then becomes deepening your understanding of the material.

This program will explain the steps of the SQ3R process and help you decide when to use this method.

SURVEY – gather the information necessary to focus and formulate goals.

  1. Read the title – help your mind prepare to receive the subject at hand.
  2. Read the introduction and/or summary – orient yourself to how this chapter fits the author’s purposes, and focus on the author’s statement of most important points.
  3. Notice each boldface heading and subheading – organize your mind before you begin to read – build a structure for the thoughts and details to come.
  4. Notice any graphics – charts, maps, diagrams, etc. are there to make a point – don’t miss them.
  5. Notice reading aids – italics, bold face print, chapter objective, end-of -chapter questions are all included to help you sort, comprehend, and remember.

QUESTION – help your mind engage and concentrate.

One section at a time, turn the boldface heading into as many questions as you think will be answered in that section. The better the questions, the better your comprehension is likely to be. You may always add further questions as you proceed. When your mind is actively searching for answers to questions it becomes engaged in learning.

READ – fill in the information around the mental structures you’ve been building.

Read each section (one at a time) with your questions in mind. Look for the answers, and notice if you need to make up some new questions.

RECITE – retrain your mind to concentrate and learn as it reads.

After each section – stop, recall your questions, and see if you can answer them from memory. If not, look back again (as often as necessary) but don’t go on to the next section until you can recite.

REVIEW – refine your mental organization and begin building memory.

Once you’ve finished the entire chapter using the preceding steps, go back over all the questions from all the headings. See if you can still answer them. If not, look back and refresh your memory, then continue.

Posted in General English | Leave a Comment »

Konsep Dasar Bisnis Ritel

Posted by dadangiskandar on February 16, 2010


Pendahuluan: Artikel Sejarah Wal-Mart

Contoh sebuah mimpi yang menjadi kenyataan adalah ceritera tentang Sam Walton, pendiri Wal-Mart ( Mulai dari sebuah toko, Wal-Mart telah tumbuh menjadi perusahaan terbesar di U.S.A. dalam hal pendapatan. Dan pada hari ini perusahaan tersebut dwarfs setiap pengecer lainnya. Pada tahun 2005, Wal-Mart merupakan ranking pertama dari lima top perusahaan yang paling terkemuka menurut versi majalah Fortune.

Sebagai pemilik toko di Bentonville, Arkansas, Sam Walton memiliki strategy yang sederhana: membuat toko barang eceran di pedesaan USA dan kemudian menjual barang-barang dengan harga yang paling rendah dibandingkan dengan toko di sekitarnya. Sam yakin bahwa format diskon yang besar akan berfungsi di komunitas pedesaan. Strategi Wal-Mart berdasarkan harga rendah harian (dengan cara mengurangi biaya periklanan). dengan harga paling rendah untuk 1.500 barang kunci, dan dengan sistemdistribusi berbiaya rendah (berdasarkan sistem scanning dan komunikasi satelit).

Toko diskon Walton yang pertama dibuka pada tahun 1962 dan menggunakan slogan seperti “Kami menjual kurang”, dan “Kepuasan dijamin,” dua dari hallmark barang dagang eceran saat ini. Pada penghujung tahun 1969, Wal-Mart memperluas tokonya ke 31 lokasi. Dalam tahun itu, Wal-Mart menjadi sebuah perusahaan public dan tumbuh pesat dengan basis toko-toko diskon tambahan dan ekspansi global. Wal-Mart telah menjadi contoh buku teks nyata bagaimana seorang pedagang eceran mempertahankan pertumbuhan tanpa kehiloangan core value aslinya tentang bagaimana overhead, penggunaan sistem distribusi inovatif, dan berorientasi keapda konsumen – dimana para karyawan bersumpah untuk melayani konsumen. “So help me, Sam.[1]

Untuk memperkaya dan mempersiapkan diri masuk ke dunia bisnis ritel, alangkah baiknya membaca pada halaman terpisah tentang keberhasilan Jim Wright, CEO, Tractor Supply dalam Executive Briefing, juga tidak lupa bagaimana internet berperan dalam bisnis ritel ini, lihat dan contoh lain untuk menambah wawasan begitu menariknya terlibat dalam bisnis ini.

Sebagian besar konsumen berbelanja di toko-toko local mereka tidak menyadari bahwa retailing merupakan industry hitech dan global. Untuk mengilustrasikan teknologi canggih yang digunakan oleh para pedagang eceran pertimbangkan hal-hal yang berikut: Apabila anda tertarik untuk membeli MP3 player, Best Buy menyediakan website (


Bahan Ajar: UNIT 1 (A1 chapter 1 page 4)

What is a Retail Management?

Management, menurut John Rozurat of WW Grainger menjelaskan bahwa manajement, sebagai “the art of getting things done through people.”[2]

Dua orang ahli teori manajemen, Michael Hammer dan James Champy yang mengarang buku Reengineering the Corporation menjelaskan bahwa para manajer harus memutuskan bagaimana menggunakan sumber daya organisasi, memberikan arahan untuk organisasi mereka

dan memimpin orang-orang untuk mencapai tujuan perusahaan.[3]



What is Retailing?

Retailing is the set of business activities that adds value to the products and services sold to consumers for their personal or family use.[5]

Jadi, Retailing itu bukan hanya menjual produk di toko-toko, namun retailing juga melibatkan penjualan jasa: menginap di motel, diperiksa dokter, atau bercukur dan lain sebagainya.

Peranan Seorang Retailer dalam Distribution Channel

A Retailer is a business that sells products and/ or services to consumers for their personal or family use. Retailers merupakan bisnis final dalam a distribution channel (suatu jalur distribusi) yang menghubungkan manufacturers kepada konsumen.

A distribution channel is a set of firms that facilitate the movement of products from the point of production to the point of sale to the ultimate consumer

Contoh sebuah jalur distribusi:



Mungkinkan terjadi ‘production and retailing business activities?’ Coba jelaskan!!!

Sebagian besar distribution channels memiliki some vertical integration. Selain itu ada juga backward integration dan forward integration.

Vertical integration berarti bahwa sebuah perusahaan melakukan beberapa kegiatan bisnis seperti investasi oleh retailers di wholesaling atau manufacturing. Backward integration terjadi ketika suatu retailer melakukan beberapa kegiatan distribusi dan manufacturing; seperti gudang operasi. Forward integration adalah apabila seorang manufacturer nmelakukan aktivitas retailing; contohnya sebuah pabrik yang memiliki toko penjualan sendiri.

Kenapa tidak langsung menjual ke konsumen dari pada lewat jalur distribusi? Karena Retailers melakukan fungsi value-creating. Fungsi penciptaan nilai adalah: (1) Providing an assortment of products and services; (2) Breaking bulk; (3) holding inventory; (4) providing services.

1. Providing Assortments; Sebuah manufacturer tidak mungkin dapat menjual beberapa produk, kecuali produknya sendiri, maka retailers mampu melakukan assortment untuk beberapa produk; contohnya di Carefour, konsumen dapat membeli berbagai barang.

2. Breaking bulk; Untuk mereduksi biaya transportasi, pabrik dan wholesaler mengirimkan produknya dalam jumlah besar, sedangkan retailers menawarkan barang kepada retailers dalam jumlah kecil.

3. Holding inventory; Fungsi utama retailers menjaga inventory yang sudah dipecah ke dalam beberapa ukuran yang kecil dan sesuai bagi konsumen.

4. Providing services. retailers memberikan jasa yang lebih memudahkan konsumen untuk membeli dan menggunakan produk. Mereka juga menawarkan kredit  sehingga konsumen dapat memperoleh produk sekarang dan membayar kemudian.

5. Dengan menyediakan assortment, memecah bulk, memegang inventory, dan memberikan jasa, retailers dapat meningkatkan nilai yang diterima oleh konsumen dari produk dan jasa mereka

[1] Dari berbagai sumber perusahaan.

[2] Andy Cohen, “Practice Makes Profits,” Sales & Marketing Management (July 1995):24

[3] Michel Hammer and James Champy, Reengineering the Corporation (New York: Harper Collins, 1993)

[4] Levy/ Weitz, Retailing Managemetn, Sixt Edition,New York: McGraw-Hill Irwin pp.1-31

[5] Levy/ Weitz, Retailing Managemetn, Sixt Edition,New York: McGraw-Hill Irwin p.7

Posted in Academic | Leave a Comment »

Manajemen Ritel

Posted by dadangiskandar on February 16, 2010


Tujuan Belajar

Setelah mempelajari bab ini, anda diharapkan dapat:

  1. Mengetahui tren alam industri ritel
  2. Memahami fungsi dan karakteristik dasar ritel
  3. Mengetahui peluang bisnis ritel di Indonesia
  4. Memahami proses keputusan manajemen ritel


Bisnis ritel atau eceran mengalami perkembangan cukup pesat, ditandai dengan semakin banyaknya bisnis ritel tradisional yang mulai membenahi diri menjadi bisnis ritel modern maupun munculnya bisnis ritel modern yang baru.

Perubahan dan perkembangan kondisi pasar juga menuntut peritel untk mengubah paradigm lama pengelolaan ritel tradisional menuju paradigm pengelolaan ritel modern. Pengelolaan ritel modern tentunya membutuhkan dukungan infrastruktur yang memadai terutama kebutuhan teknologi tinggi (high-tech).

Silakan lanjutkan mulai dengan kata Teknologi tinggi dikaitkan dengan ritel membangun sistem informasi canggih!!

Jelaskan Perusahaan Ritel terbesar di Amerika!

Bagaimana dengan Carrefour, apa itu hypermarket!

Bagaimana dengan PT Matahari Putra Prima!!

Format Bisnis Ritel

Kata ritel berasal dari bahasa Prancis, ritellier, yang berarti memotong atau memecah sesuatau. Usaha ritel atau eceran (retailing) dapat dipahami sebagai semua kegiatan yang terlibat dalam penjualan barang atau jasa secara langsung kepada konsumen akhir untuk penggunaan pribadi dan bukan penggunaan bisnis. Ritel juga merupakan perangkat dari aktiitras-aktivitas bisnis yang melakukan penambahan nilai terhadap produk-produk dan layanan penjualan kepada para konsumen untuk penggunaan atau konsumsi perseorangan maupun keluarga. Ritel juga melibatkan layanan jasa, seperti jasa layanan antar (delivery service) ke rumah-rumah. Tidak semua ritel dilakukan di dalam toko. Contoh ritel yang dilakukan di luar toko (non-store) antara lain penjualan album rekaman di Internet melalui situs, penjualan langsung (direct sales) kosmetik AVON, maupun penggunaan media lainnya seperti katalog atau daftar belanja.

Kegiatan yang dilakukan dalam bisnis ritel adalah menjual berbagai produk, jasa atau keduanya kepada konsumen untuk keperluan konsumsi pribadi maupun bersama. Para peritel berupaya memuaskan kebutuhan konsumen dengan mencari kesesuaian antara barang-barang yang dimilikinya dengan harga, tempat dan waktu yang diinginkan pelanggan. Ingat kiat sukses peritel!!!

Coba pikirkan bahwa ritel sebagai kegiatan terakhir dalam jalur distribusi yang menghubungkan produsen dan konsumen!!!



Saluran tradisional, masing-masing pihak mempunyai tugas yang terpisah.

Saluran penjualan tradisional telah berubah menjadi saluran vertikal, dimana dalam beberapa jalur distribusi barang dagangan, produsen, pedagang besar dan peritel ditangani oleh perusahaan-perusahaan independen yang bukan merupakan anggota saluran distribusi. Saluran vertikal merupakan saluran distribusi yang melibatkan sekumpulan perusahaan anggota saluran. Biasanya mereka mengggunakan integrasi vertikal yang terdiri dari produsen, pedagang besar, dan peritel yang bertindak sebagai satu sistem yang terintegrasi.

Sistem pemasaran vertikal ini dapat didominasi oleh produsen, pedagang besar, atau peritel. Sistem ini muncul akibat adanya upaya anggota saluran yang lebih kuat untuk mengendalikan perilaku saluran dan menghilangkan konflik yang terjadi bila para anggota saluran independen mengejar tujuan mereka sendiri. Contoh, kebanyakan peritel besar di AS seperti Wal-Mart dan Home Depot maupun Makro di Indonesia melakukan dua aktivitas sekaligus, yaitu penjualan grosir dan ritel. Mereka membeli secara langsung dari produsen, mengirimkan barang-barang dagangan ke gudang untuk disimpan, dan kemudian mendisribusikan barang-barang tersebut ke toko-toko mereka.

Format Ritel Baru

Selama 20 tahun terakhir ini, telah banyak bermunculan format ritel-ritel baru. Konsumen saat ini dimungkinkan untuk membeli produk yang sama dari format ritel yang berbeda, hal ini menunjukkan bahwa sebenarnya tidak mudah melakukan pengklasifikasian ritel, mengingat beberapa ritel dengan format yang berbeda ternyata menyediakan barang dengan jenis yang sama. Sebagai contoh, sebuah hypermarket menyediakan pula sejumlah produk fesyen (busana) maupun elektronik.

Di sisi lain terdapat beberapa tipe ritel baru yang dapat berdampingan dengan ritel tradisional. Ritel-ritel tersebut menawarkan keuntungan-keuntungan berbeda bagi konsumen sehingga konsumen menjadi tertarik untuk membeli pada ritel tersebut. Ritel sebelumnya hanya bertindak sebagai bisnis lokal yang dikelola dan dioperasikan oleh orang-orang yang menetap dalam komunitas yang sama dengan lokasi bisnis ritel. Namun saat ini fenomena tersebut sudah berubah. Berbagai ritel asing seperti Walt-Mart, Giant, dan Carrefour mulai menjadi perusahaan global yang mampu melakukan ekspansi pasar hingga ke berbagai negara di dunia.

Tren dalam Industri Ritel

Industri ritel berubah dengan sangat cepat. Beberapa dari perubahan-perubahan yang paling penting dibahas pada bagian ini, yaitu (1) perbedaan yang mendasar dan terus berkembang dalam format ritel, (2) meningkatnya konsentrasi industri, (3) globalisasi, dan (4) penggunaan berbagai cara untuk berinteraksi dengan konsumen.

Perbedaan yang Mendasar dan Terus Berkembagn dalam Format Ritel

Sejalan dengan munculnya beragam format ritel baru, saat ini konsumen dapat membeli barang yabng sama dari sejumlah ritel berbeda. Contohnya hypermarket yang menekan keberadaan supermarket dalam format ritel barang dagangan kategori makanan di Indonesia. Masing-masing format ritel menargetkan segmen pasar yang berbeda dan yang menggambarkan tren atau kecenderungan terhadap keanekaragaman barang dagangan yang semakin meningkat. Supermarket (dengan luas area antara 1.500-3.000 meter persegi) dapat dikategorikan sebagai format utama sedang format lain yang lebih kecil adalah minimarket seperti Alfa Minimarket. Ritel jenis ini biasanya berupa toko yang lebih kecil yang dibangun di lokasi pinggiran kota. Tiap jenis ritel menawarkan manfaat yang berbeda, sehingga para konsumen bisa berlangganan pada ritel yang berbeda untuk pembelian dan kebutuhan yang berbeda.

Posted in MRITEL | 1 Comment »